全推广渠道铺开,但渠道有效性难评估,线索来源分散。
同时缺少基于潜客行为的意向洞察,无法持续追踪用户行为,难以高效地从线索中区分高潜力客户。
业务发展迅速,自建系统难以承载业务容量,需要不断进行系统增容,维护成本、建设成本高。教务管理运作思路混乱,教务收支和运营成本统计过程复杂。
销售招生数据分散、销售过程难追踪。电话销售、公开课、门店试听等多种销售渠道的服务体验质量参差不齐
分散割裂的线下门店导致业务数据与线上数据无法互通,导致信息孤岛的产生。线下业务人员飞单情况严重,缺乏有效管控。
每通电话自动录音保存,支持重听、下载。
商机公海,灵活的分配任务,激励销售。
鼠标点击1秒拨号,提升手动拨号10倍速度。
数据化展现销售工作内容与成果,更好管理团队。
企业管理员可以通过查看系统分配任务功能,快速的分析员工每天的工作状况,按照任务的完成率进行管理和监控
通话全程自动录音,管理员可以从后台调取音频收听业务员通话过程,便于后期提升业务员销售技巧通话录音免费存储,支持下载与线上听取
一键呼叫,只需一个按钮就可以实现呼叫客户电话任务呼叫,系统为电销人员设置任务呼叫,一个客户沟通结束后,系统自动进行下一个呼叫,坐席只需等待电话接通即可
系统带有实时监控功能,提供包括当前并发,电话接入号监控列表、电话技能组监控列表、座席监控列表等, 方便管理人员实时查看销售状况,并且支持平台监控以及图表监控两种监控模式
显示绑定手机号
由中间号转拨,绑定手机号只有接听记录无外呼记录,防止呼叫频率过高引起封号
平台发起每通电话均需鉴权,主被叫号码可控
平台大数据信息安全管理服务,根据客户通话提前拦截信息安全风险
客户每一通通话均可以在平台进行录音,可在争议场景下随时调取通话录音进行追溯
随时复盘新销售电话过程,有效提升打电话的沟通能力