房产公司多,市场竞争激烈,仅通过电销引起客户反感,传统拓客模式不足以支撑企业发展,转化率和成单率都很低。
业务销售流程比较乱,可能这个销售人员在跟进的客户,另一个销售人员也在跟进,多个销售人员跟进客户容易造成沟通不当。
房地产行业的销售人员众多,而且流动性十分大,所以企业的客户信息安全就很重要,如果没有措施很容易被销售人员带走,这样会导致企业一直都有客户流失。
客户信息管理比较紊乱,没有进行客户的意向分析,不知道客户的偏向爱好等,另外就是房源信息比较乱,没有整体的规划。
每通电话自动录音保存,支持重听、下载。
详细记录通话明细和各类数据,客户管理以及工单处理。
鼠标点击1秒拨号,提升手动拨号10倍速度。
客户资料在系统中设定了数据权限,实现数据严格保密。
搭建云通信系统,一键呼叫,只需一个按钮就可以实现呼叫客户电话,3倍提升销售外呼效率。
系统带有实时监控功能,方便管理人员实时查看销售状况,并且支持平台监控以及图表监控两种监控模式。
为企业提供客户号码加密功能,让销售在不知道客户联系方式的情况下与客户联络,保障客户个人隐私不被泄露。
在指定时间内未进行跟进的客户将被公海回收,回收的客户跟进状态将被重置为“待跟进”,销售可以自动领取。
显示绑定手机号
由中间号转拨,绑定手机号只有接听记录无外呼记录,防止呼叫频率过高引起封号
平台发起每通电话均需鉴权,主被叫号码可控
平台大数据信息安全管理服务,根据客户通话提前拦截信息安全风险
客户每一通通话均可以在平台进行录音,可在争议场景下随时调取通话录音进行追溯
随时复盘新销售电话过程,有效提升打电话的沟通能力